2022年6月26日广东省汕头市人才引进面试真题及解析第一题：当前社会，有这样一种现象，团队中有能力的人都走了，留下的都是能力一般的人，并在多年以后能力一般的人却熬成了管理层，从团队长远发展来看，这种现象是不利于团队发展的。对此，你怎么看？这种现象实际是团队逆向发展的表现，需要及时扭转，提高团队建设与管理水平。尤其是对干团队的发展，会带来很多不利影响。第一，效率变低。管理层在制定规划、分配任务、指导工作等方面不能得心应手，因此难以保证团队工作效率和工作质量。第二，团队变弱。能力一般的领导做出的决策难以服众，领导力不强而导致政策难以落实，员工难以形成向心力和凝聚力。第三，队伍失衡。团队中，能力强的人离职，留下能力一般的人担任管理层，会导致人才队伍结构失衡，不能发挥团队中人才的红利。要想让团队长远发展，必须留住有能力的管理者，储备有潜力的员工作为管理者的后备力量。首先，待遇留才。在工作中，提高员工的薪酬福利待遇，建立有效的绩效管理机制和奖励机制，提高团队积极性；在生活中，关注员工身心健康、创建和谐友善的工作环境、丰富业余文化生活等，增强员工的归属感和幸福感。其次，职位留才。畅通通道、拓展渠道，配套周全的选拔办法、考察方法，观察日常工作状态和工作实绩，保证公开、公平、公正使能力强的管理者脱颖而出、尽展其才。最后，制度留才。定期开展培训工作，将有意向、能力强的员工作为储备干部人才常态化培养，保证人员变动后可以及时补位。第二题：你所在的工作单位计划开展一站式办理服务，预将二十四个窗口合并为十二个综合窗口，领导让你负责整合工作，你认为工作重点是什么？你会如何组织？开展一站式办理服务，能够为企业和群众提高方便快捷高效的服务，帮助群众解决生产经营中的困难，助力企业复工复产。我认为工作重点包括：整合的事项要围绕审批事项，整合后的窗口要能高效服务，整合的窗口要实现全面梳理。第一，摸排现状。向市民了解常办理事项、需求建议、现有窗口服务问题等；收集其他地区窗口整合的创新经验和做法，查看各部门权责及现存问题。形成整合意见，为后期整改提供参考。第二，制定方案。以投资项目、不动产登记、商事登记、社会事务等领域高频事项为重点，稳步推进“一窗”分类受理；对办理频率较低或者办件量呈现周期性变化的政务服务事项，积极探索以综合窗口方式进驻，实现“一窗通办”。第三，开展整合。以跨部门整合为核心，分类设置综合主题类、专项主题类、集约整合类综合服务窗口，比如公安、人社、税务、不动产交易等特色专区，形成“统一收件、按责转办、限时办结、统一送达、评价反馈”的业务闭环。第四，人员培训。综合受理工作人员采取利用空余时间培训、工作时间轮岗的方式，确保全体窗口人员尽快熟悉掌握全面的业务操作知识，全面提高政务服务工作质量和效率。第五，宣传告知。后期将加大综合窗口的宣传和引导工作，并跟进工作开展情况，不断做好跟踪整改工作，保障一站式办理服务的效果达到最优。