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[交警动态] 治庸·便民丨陆良车管“七办”便民举措 助力复工复产

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曲靖交警 发表于 2020-3-23 14:28:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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自恢复办理车驾管业务以来,陆良县公安局交警大队简化办事流程、拓宽办事途径,推行“预约办、告知办、延时办、网上办,上门办、安全办、周末办”“七办”举措,为群众提供便利优质服务。

治庸·便民丨陆良车管“七办”便民举措 助力复工复产-1.jpg

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治庸·便民丨陆良车管“七办”便民举措 助力复工复产-4.jpg

01

“预约办”

132

大队车辆管理所每日安排专人做好群众的电话咨询、求助、接待解释工作,引导群众电话预约,现场办理实行“一对一”服务,即办即走,确保了人员无聚集,业务无积压。

02

“告知办”

132

通过“双微”平台等媒体提前向发布恢复窗口业务办理的公告,告知窗口业务办理的方法和渠道、业务办理的时间、地点及注意事项等,提前做好宣传引导,广泛宣传告知有序恢复恢复交管业务窗口服务工作。

03

“网上办”

132

及时告知群众错峰办理,积极引导群众通过网上办理,帮助群众缩短排队等候和业务办理时间;在全面恢复车驾管窗口业务的基础上,进一步精简程序,推行补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志等网上车管业务,实行“网上办理”。

04

“延时办”

132

自2月25日以来大队车管实施“当日办结制”,加班加点,延长服务时间为群众办结当天所有业务,切实践行最多让车主跑一次的服务准则。

05

“安全办”

132

在车管服务大厅、无纸化考场等重点部位配备酒精、口罩、测温枪、护目镜等防护用品。并要求各窗口人员不扎堆、不聚集,各业务窗口均保持1米以上距离,所有办事群众必须佩戴防护口罩、接受体温监测、扫码监测。

06

“周末办”

132

大队车管所调整工作时间,推行“周末车管所”,做到周末工作时间提前、中午业务不间断、下班时间推后、尽快消化疫情防控积压业务,最大限度满足群众车驾管业务需求,最大限度减少疫情防控延期办理给社会和群众带来的影响。

07

“上门办”

132

发挥村(居)委会交通安全“两站两员”交通管理辅助作用,定期与群众约时定点,由乡镇交警中队、派出所内设交警中队民警到村办理摩托车人工检验、考试等业务,使广大农村群众在家门口就能检车、考证。同时安排专人到各单位、各企业走访座谈,帮助解决企业在复工复产中涉及的各类车驾管业务问题。

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