治庸·便民丨陆良车管“七办”便民举措 助力复工复产

	自恢复办理车驾管业务以来，陆良县公安局交警大队简化办事流程、拓宽办事途径，推行“预约办、告知办、延时办、网上办，上门办、安全办、周末办”“七办”举措，为群众提供便利优质服务。 01 “预约办” 132 大队车辆管理所每日安排专人做好群众的电话咨询、求助、接待解释工作，引导群众电话预约，现场办理实行“一对一”服务，即办即走，确保了人员无聚集，业务无积压。 02 “告知办” 132 通过“双微”平台等媒体提前向发布恢复窗口业务办理的公告，告知窗口业务办理的方法和渠道、业务办理的时间、地点及注意事项等，提前做好宣传引导，广泛宣传告知有序恢复恢复交管业务窗口服务工作。 03 “网上办” 132 及时告知群众错峰办理，积极引导群众通过网上办理，帮助群众缩短排队等候和业务办理时间；在全面恢复车驾管窗口业务的基础上，进一步精简程序，推行补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志等网上车管业务，实行“网上办理”。 04 “延时办” 132 自2月25日以来大队车管实施“当日办结制”，加班加点，延长服务时间为群众办结当天所有业务，切实践行最多让车主跑一次的服务准则。 05 “安全办” 132 在车管服务大厅、无纸化考场等重点部位配备酒精、口罩、测温枪、护目镜等防护用品。并要求各窗口人员不扎堆、不聚集，各业务窗口均保持1米以上距离，所有办事群众必须佩戴防护口罩、接受体温监测、扫码监测。 06 “周末办” 132 大队车管所调整工作时间，推行“周末车管所”，做到周末工作时间提前、中午业务不间断、下班时间推后、尽快消化疫情防控积压业务，最大限度满足群众车驾管业务需求，最大限度减少疫情防控延期办理给社会和群众带来的影响。 07 “上门办” 132 发挥村（居）委会交通安全“两站两员”交通管理辅助作用，定期与群众约时定点，由乡镇交警中队、派出所内设交警中队民警到村办理摩托车人工检验、考试等业务，使广大农村群众在家门口就能检车、考证。同时安排专人到各单位、各企业走访座谈，帮助解决企业在复工复产中涉及的各类车驾管业务问题。