重要提示！@云南车主 6月5日起暂停！

云南ETC微信公众号6月2日发布重要提示

因云南高速通平台改版升级需要

自2023年6月5日0时起

云南高速通APP、微信公众号

暂时无法提供充值圈存服务

详情如下

尊敬的云南ETC用户：

因云南高速通平台改版升级需要，自2023年6月5日0时起，云南高速通APP、微信公众号暂时无法为您提供充值圈存服务。在此期间，您可通过以下方式进行充值圈存，由此给您带来不便，敬请谅解。如已充值成功扣款还未圈存的用户，请尽快圈存。如有任何疑问，请致电云南公路联网收费客服热线0871-96550。

01

“云南ETC”APP充值

注意：APP目前仅支持云南发行的ETC储值卡充值，每次充值前请先核对需充值ETC账户是否与“绑定与解绑ETC账户”用户信息一致，避免充值后无法圈存，用户在发起充值时，车载电子标签 (OBU)需具有蓝牙功能。

02

ETC客服网点充值

您可通过关注“云南ETC”微信公众号，点击左下角“ETC服务”-“网点查询”，查询离您较近的网点信息，拨打网点电话咨询后携带相关材料前往办理充值业务。

03

“游云南”APP充值

操作流程：

（1）下载并打开“游云南”APP，点击“ETC充值”，进入蓝牙配对页面，打开手机蓝牙及ETC设备蓝牙进行配对连接。

（2）根据所需充值金额进行选择或自定义输入需充值的金额，支付成功后，根据页面提示，点击“下一步”，才可完成充值流程。“充值成功”后可返回主页面查看卡内余额。

注意：点击页面底部“充值记录”，可查看往期充值记录。

04

自助充值机充值

我省目前已在部分高速公路服务区等安装了储值卡充值机，用户根据充值机屏幕上的提示操作后即可完成充值。  

注意：部分设备可能因检查不及时出现无法使用的情况，如遇相关问题，您可拨打云南公路联网收费客服热线0871-96550向我们说明相关情况，我们将尽快核实处理。感谢您的支持与理解！

 云南公路联网收费客服热线：

0871-96550

来源：“云南ETC”微公号

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