网友留言说曲靖旱情加剧造成小区连续三天停水，希望能保障正常生活用水，官方回复了！

近日

一网民在人民网曲靖市地方领导留言板留言说

因旱情加剧

他所生活的小区都市森邻已连续三天停水了

晚上是用水高峰期

大家在节约用水的前提下

还是希望有关部门和小区物业能够对生活居民用水给予相应的保障

2024年3月18日

麒麟区寥廓街道办事处就网友留言给出了回复。

内容如下

网友留言：

我所生活的片区在曲靖西片区的都市森邻，属于寥廓街道西北社区，因旱情加剧，我所生活的小区已连续三天停水了，鉴于本小区常年收取二次加压供水费，且在本次停水期间，相关职能部门、小区物业并未做到相应供水保障，仅言语上告知因水压偏低造成供水困难，停水并无供水保障已影响小区居民正常生活。因大多数群众白天在外工作、学习，白天小区供水情况对于大家生活影响不大，但晚上是用水高峰期，我们在节约用水的前提下，还是希望有关部门和小区物业能够在旱情严重的情况下对生活居民用水给予相应的保障，谢谢！

麒麟区寥廓街道办事处回复：

网民同志：您好！

您通过人民网领导留言板给曲靖市委书记的留言收悉，麒麟区寥廓街道办事处高度重视，现将有关情况回复如下：

寥廓街道办事处接到您反映的情况后，经调查核实：由于都市森邻地势高，常年供水公司的水不能直接进入都市森邻蓄水池，必须经过加压才能进入蓄水池，再次经过加压才能供到住户。2024年3月3日凌晨供排水主管网没进水，时有时无，都市森邻小区物业公司于2024年3月4日向曲靖市水务投资有限公司发了工作联系函，供水公司也派人到现场查勘，确认主供水管网里没水，造成都市森邻小区2024年3月3日至2024年3月6日晚大面积停水。

经小区物业公司与自来水供水公司协商，由物业公司筹措资金，把一次加压泵直接改到城市主供水管网上加压抽水到蓄水池。后于2024年3月7日晚六点正常供水。下一步西北社区也会在今后的工作开展中加强常态化巡查频率，积极与居民群众沟通，相关单位积极配合，共同探索工作新方法，为群众生活排忧解难，为辖区的居民群众共建舒适便捷的居住环境。

感谢您对寥廓街道办事处工作的支持和理解，祝您身体健康，生活愉快！

麒麟区寥廓街道办事处 2024年3月18日

来源 |人民网留言板

编辑丨孙艺恬

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