论坛   咖啡馆   暗访申通快递:快递员偷吃包裹中食品 快件卸车用脚踢
返回列表
12下一页
查看: 3288|回复: 22

暗访申通快递:快递员偷吃包裹中食品 快件卸车用脚踢

  [复制链接]

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
纳兰雪卿 发表于 2017-11-20 14:56:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

马上注册,结交更多曲靖朋友,赢取金币兑换话费、礼品!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x
法制晚报2017-11-1713:32:25
法制晚报·看法新闻(记者/暗访组)双十一刚刚过去,想必“剁手族”们现在都在翘首企盼着自己的快递,但是却不知道自己淘来的宝贝在快递途中有何遭遇。
法制晚报·看法新闻记者进入位于崇文门附近的申通快递北京新世界网点暗访,经过近半个月的暗访,记者发现该快递网点的快递员在分拣时,并不是搬运快递,而是随手乱扔,快递飞过员工头顶重重的摔在墙上、地上。快递员在卸车的时候,还会用脚把快递踢下来。此外,快递员还会将有破损的快递打开,从里面拿出食品偷吃,更有快递员拆开快递中的成人玩具拿在手里把玩,然后再塞入快递箱中封好。
快递卸车用脚踢 随手乱扔摔地上
今年10月底,记者通过面试进入北京新世界申通快递网点。入职第一天,记者在分拣快递时发现,快递员们在分拣时为求速度,快递会被丢入到各个不同的区域。很多时候,快递员距离快递分拣区域较远,会被快递员直接从人们的头顶上扔过去,然后重重的摔在地上或者墙上。
D8BOo3HO8H0CKfJm.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
op6woAWwvbVaBW9n.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
lj2Ddd14t1l74Hj1.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
该网点每天分拣快递的时间为早7点至9点以及中午1点至3点两个时段。每天早上快递员都会来到网点,从车上卸下上千件快递。在卸车的时候,快递员会在面包车里将快递抛出扔在地上,随着快递不断被扔出,越堆越高。当面包车内的快递快抛完时,车内的快递员会用脚将剩余的快递踢出车内,直到将快递全部踢出面包车。
X0LLjnnTZybi09Dy.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
随后快递员会按照地址区域将快递分拣,由于快递太多,堆满整个库房,快递员在分拣的时候,往往是看一眼地址后,就把快递扔到相应的位置,最远的距离足有10米。在大约近1小时的分拣过程中,库房里充满了噼里啪啦的快递摔落的声音,丢快递砸到人的事件则时有发生。
yAW0i77n6QiO6Dr7.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
记者注意到,快递员分拣快递的时候,并不会特别注意快递包裹内是否为易碎品,快递都会被扔来扔去,对此快递员也习以为常。有快递员对记者说:“我们一定要速度快,分拣过程会占据我们额外的时间,这个过程我们是没有钱拿的,只有送出去一个件才有一个件的钱。”
快递员偷吃快递中的食品
“邮寄物品保丢不保损。如果在邮寄过程中,没有填写保价,物品丢失,会按照邮费的3至5倍赔偿。如果在邮寄过程中,物品损坏,申通快递是不会给予任何赔偿的。”一位在申通快递工作时间较长的快递员告诉记者。
在分拣过程中,装食品的快递纸盒破损,快递员有时会把破损的地方撕开,把里面的食品拿出来装进自己的口袋。记者在分拣时曾多次见到快递员从快递箱中取出苹果,小吃,方便面等食品,装入自己的口袋。快递主管看见后还调侃的说:“嘿,少拿点,别让人家看出来了。”
11月13日早7点,一名快递员在分拣时,看到脚下的快递箱子破了个洞,于是伸手从箱子破洞处掏出一个枣子,随手就放进嘴里,然后继续若无其事的把快递扔向分拣区域。
CR11459J5Ddmpu3E.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
E3LX7obrI7OkJujW.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
针对快递员随手偷拿快递物品的事情,快递员们不以为然。一名申通快递员告诉记者:“没事儿,外包装完好,里面东西......是吧。尤其是水果,你卸车的时候渴了,偷了吃了一个,偷俩也没关系。水果是没法拒收。”
除了偷吃东西,有时候快递员也会把破损的包裹里的东西拿出来摆弄。11月11日早8点,一名申通快递员在分拣时看到一个包裹出现了破损,于是就把手伸入破损的洞内,掏出了包裹内的东西。当看到是一个女性用的成人用品后,这名快递员还拿在手里把玩,并跟旁边的快递员同事开着玩笑:“你拿走玩吧,没结婚的也能玩。”随后,这名快递员又把这个成人用品塞入快递箱中。
JJOE0W8T0MjJfzmi.jpg 摄/法制晚报·看法新闻 暗访组
法规 严禁抛扔踩踏 盗窃邮件罚款
为了规范快递服务行业,中国人民共和国交通运输部颁布了《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》第16条规定:经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:……(二) 企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。
《办法》第44条规定:违反本办法第16条第(二)项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
在2016年颁布的《快递安全生产操作规范》中规定,装载和卸载快件期间,车辆应熄火,拉紧驻车制动;普通快件脱手时,离摆放快件接触面之间的距离不应超过30㎝,易碎件不应超过10㎝。
此外,《快递市场管理办法》第28条还对快递人员的行为作出了规范,“快递从业人员不得实施下列行为:
(一)扣留、倒卖、盗窃快件(邮件);(二)违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息;(三)法律、法规禁止的其他行为。
《办法》第48条规定,违反本办法第28条规定的,由邮政管理部门责令改正,依法没收违法所得,对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
shulanlys 发表于 2017-11-20 13:57:43 | 显示全部楼层
把所有骂申通的都赞了一遍,垃圾申通,优胜劣汰,离倒闭不远了!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-3 枚

主题:
2

我的勋章
凝寒冰雪 发表于 2017-11-20 14:00:06 | 显示全部楼层
偷吃太恶心了,有没有点职业道德?

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
0 枚

主题:
2

我的勋章
书画交流中心 发表于 2017-11-20 14:03:13 | 显示全部楼层
全世界最牛B,最差的服务

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-8 枚

主题:
3

我的勋章
百花妒 发表于 2017-11-20 14:06:48 | 显示全部楼层
申通太垃圾,买的东西还没到!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-5 枚

主题:
4

我的勋章
十源 发表于 2017-11-20 14:10:24 | 显示全部楼层
最讨厌中通

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-3 枚

主题:
1

我的勋章
缘萱★爱 发表于 2017-11-20 14:13:14 | 显示全部楼层
我靠,昨天还看要一起抵制顺丰的。今天就要抵制申通了,哪个快递敢说不存在问题?有问题报道出来,该处罚的处罚,处罚完了监督改进就是了,一群逗逼,都抵制完了,老子看有谁为了你那几个钱帮你专门送一趟!!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-3 枚

主题:
1

我的勋章
只愛____歌神 发表于 2017-11-20 14:16:39 | 显示全部楼层
申通垃圾!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
 楼主| 纳兰雪卿 发表于 2017-11-20 14:19:22 | 显示全部楼层
最垃圾的物流就是申通,速度最慢

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
shulanlys 发表于 2017-11-20 14:22:22 | 显示全部楼层
抵制申通,垃圾

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
5 点

金币:
1 枚

主题:
3

我的勋章
蓝晓阳A 发表于 2017-11-20 14:26:11 | 显示全部楼层
申通垃圾

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-4 枚

主题:
2

我的勋章
我迷信571 发表于 2017-11-20 14:28:36 | 显示全部楼层
申通他们是最垃圾的

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-1 枚

主题:
1

我的勋章
严氏清歌 发表于 2017-11-20 14:31:48 | 显示全部楼层
大家一起,拒绝申通。同意的举手。

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
5 点

金币:
-1 枚

主题:
1

我的勋章
4450028 发表于 2017-11-20 14:35:29 | 显示全部楼层
抵制申通,从我做起

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
1

我的勋章
polly17 发表于 2017-11-20 14:38:46 | 显示全部楼层
目前为止,圆通是最最最垃圾的。

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-1 枚

主题:
3

我的勋章
书法迷 发表于 2017-11-20 14:41:35 | 显示全部楼层
我最讨厌的是申通和百世汇通,因为服务态度极差。

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-4 枚

主题:
1

我的勋章
_梅凉欣_ 发表于 2017-11-20 14:45:08 | 显示全部楼层
抵制申通

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
 楼主| 纳兰雪卿 发表于 2017-11-20 14:47:41 | 显示全部楼层
可恶!!申通必须有严惩罚的措施才能树立自己形象!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
5 点

金币:
-1 枚

主题:
1

我的勋章
4450028 发表于 2017-11-20 14:50:51 | 显示全部楼层
抵制申通!

回复 支持 反对

使用道具 举报

经验:
0 点

金币:
-7 枚

主题:
3

我的勋章
shulanlys 发表于 2017-11-20 14:53:53 | 显示全部楼层
申通垃圾,慢的一B。我话说完你们继续

回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

收藏:10 | 帖子:1万

侵权举报:本页面所涉内容为用户发表并上传,相应的法律责任由用户自行承担;本网站仅提供存储服务;如存在侵权问题,请权利人与本网站联系删除!联系QQ:47833653